Política de privacidad

PRIVACIDAD WEB Y DECA — VERSIÓN SIN BÚSQUEDA EXTERNA, 27/10/2026



1. IDENTIDAD Y CONTACTO

NASSGO TRANS VALENCIA SOCIEDAD LIMITADA, NIF B75878975, Avda. de la Pau, 27, 3.º, 5.ª, 46690 L’Alcúdia de Crespins (Valencia). Contacto general info@nassgotrans.es; DECA y derechos de privacidad del servicio, deca@nassgotrans.es. El responsable de su revisión es el titular de NASSGO. Las solicitudes recibidas por otro canal se trasladan sin reiniciar su fecha de recepción.



2. FUNCIONES DIFERENTES

NASSGO es responsable de los tratamientos propios necesarios para gestionar consultas, cuentas, contratación, facturación, seguridad y reclamaciones. Cuando trata por instrucciones del cliente los datos de terceros de sus transportes, actúa como encargado según el acuerdo correspondiente; la empresa cliente mantiene las obligaciones que le correspondan como responsable, o debe acreditar las instrucciones de quien lo sea.

Ser profesional o aparecer en una fuente pública no priva a una persona de la protección de sus datos. Los datos de una sociedad no se confunden con los de sus representantes, conductores, autónomos o contactos.



3. DATOS Y PROCEDENCIA

Se tratan identificación empresarial y de representantes, contacto, credenciales, cuenta y saldo, pedidos, pagos, datos fiscales, aceptaciones contractuales, comunicaciones y registros técnicos de seguridad. En los formularios de transporte pueden figurar identidades y documentos del conductor, empresas intervinientes, teléfonos, direcciones, origen/destino, mercancía y datos de servicio.

Los datos proceden del usuario, de sus documentos, de sus fichas guardadas y de las personas que se comunican con NASSGO. Los códigos postales y poblaciones pueden completarse mediante el listado postal integrado. Las fotos son una entrada temporal para leer datos, no un archivo de albaranes. Solo deben facilitarse datos necesarios; no se solicitan categorías especiales ni documentos personales ajenos al transporte.



4. FINALIDADES Y BASES

- Consultas y contratación: medidas precontractuales y contrato cuando la persona es parte. Para interlocutores de una entidad, la gestión de la relación profesional se fundamentará en el interés legítimo debidamente evaluado, sin tratar esa relación como contrato personal del representante.

- Obligaciones fiscales, contables y demás deberes aplicables: obligación legal correspondiente.

- Seguridad, prevención de abuso y defensa frente a reclamaciones: interés legítimo, sujeto a necesidad, proporcionalidad y evaluación documentada; las conservaciones exigidas por una norma siguen su base propia.

- Transportes del cliente: instrucciones y acuerdo de encargo; la base del tratamiento del responsable no se sustituye por un consentimiento genérico a NASSGO.

No se incorpora publicidad a los envíos operativos ni se reutilizan automáticamente los datos de transporte para finalidades propias ajenas al servicio. Si se añadiese otra finalidad o publicidad, se informaría y comprobaría su habilitación específica.



5. DATOS OBLIGATORIOS Y CONSECUENCIAS

Los formularios señalan los campos necesarios para cada operación. La falta de un dato obligatorio impide completarla; los datos opcionales no deben bloquearla. El correo del conductor es opcional y no se exige para generar o actualizar la DECA. La dirección de registro, o la vinculada a la contratación inmediata sin cuenta, es el correo principal del documento y de las comunicaciones operativas correspondientes.

El bloqueo de campos empresariales confirmados se gestiona mediante solicitud de rectificación; no impide ejercer derechos.



6. FOTOS Y LECTURA AUTOMÁTICA

La fotografía se utiliza temporalmente para reconocer texto y proponer datos en el formulario. El reconocimiento se procesa en el servidor del servicio. No se realizan búsquedas en Internet para completar, verificar o corregir datos de empresas, ni se comunican consultas a un buscador.

El reconocimiento puede contener errores u omisiones. La persona que emite el documento debe revisar y corregir todos los datos antes de generarlo; el software no certifica identidad ni destino. Puede introducir los datos manualmente y reutilizar las fichas guardadas de su cuenta. Las fotos se retiran al aplicar los datos o descartar la revisión, con reintentos ante fallos; no se borran los originales de su galería.



7. DESTINATARIOS, DOCUMENTOS Y CORREO

El servidor propio y su segundo disco se encuentran en España. Esto no acredita la localización de todos los proveedores, soportes ni destinatarios.

IONOS Cloud S.L.U. (C/ Madre de Dios, 21, 26004 Logroño, La Rioja) presta alojamiento y correo bajo el acuerdo de encargo formalizado. Su cláusula 4.3 prevé tratamiento en la UE/EEE y, cuando sean necesarias transferencias fuera de ese ámbito, las garantías de los artículos 44 y siguientes del RGPD. Su lista de subcontratistas identifica prestadores de correo en Alemania y cláusulas contractuales tipo para los componentes indicados de terceros países, como SiteLock cuando interviene. El contrato, las especificaciones del servicio y la lista aplicable pueden consultarse en https://www.ionos.es/terms-gtc/acuerdo-de-encargo-de-tratamiento-de-datos-personales/; puede solicitar información y copia de las garantías a deca@nassgotrans.es. No se afirma que todo tratamiento se realice exclusivamente en España.

Stripe recoge la tarjeta directamente en Checkout. La aplicación tramita datos de pedido/correo/importes para el cobro; no remite por ese flujo la foto ni la ficha de transporte. Para la cuenta española intervienen Stripe Payments Europe, Limited y las entidades de Stripe que correspondan a los servicios de pago utilizados. Stripe actúa como encargado en determinadas operaciones y como responsable en sus finalidades propias, como prevención del fraude y cumplimiento normativo. Puede tratar datos de transacción y conexión conforme a https://stripe.com/privacy. Las transferencias a Stripe, LLC en Estados Unidos se rigen por su Adenda de transferencias https://stripe.com/legal/dta: prevé el Marco de Privacidad de Datos cuando resulte aplicable y, subsidiariamente, las cláusulas contractuales tipo según el supuesto. Puede solicitar una copia de las garantías y más información en deca@nassgotrans.es. Stripe conserva los datos según la prestación de pagos, prevención del fraude y obligaciones legales, no según el año de archivo de la DECA.

NASSGO tramita manualmente las facturas mediante a3factura. Tanto los datos de las solicitudes de factura como los justificantes de compras con ticket se remiten a deca@nassgotrans.es para esa gestión, con referencia, correo del comprador e importes. El aviso interno no acredita que la factura se haya emitido ni enviado. No existe conexión automática con Conectia. El tratamiento fiscal queda sujeto a los servicios contratados y las garantías aplicables de Wolters Kluwer; puede solicitar información en deca@nassgotrans.es.

Las copias de una DECA se envían al correo principal y a los correos adicionales elegidos para ese fin. Las actualizaciones de recogidas se remiten a los destinatarios iniciales y al conductor cuando se indique su correo; en documentos antiguos se comprueba la lista histórica recuperable. La elección de una copia no autoriza publicidad. Los correos ajenos no deben exponerse innecesariamente en envíos colectivos.

El PDF dispone de URL y QR de acceso por posesión del enlace, previsto también para consulta de inspección. No se protege por una identificación individual de cada lector. Se debe limitar su difusión y comunicar los enlaces comprometidos. La actualización conserva trazabilidad y datos anteriores sin vigencia dentro del documento; no borra los adjuntos que ya tengan terceros en sus buzones.

Las garantías de los proveedores se aplican según el servicio y destinatario efectivo. Puede solicitar información y copia de las garantías aplicables a deca@nassgotrans.es.



8. CONSERVACIÓN DIFERENCIADA

- Las consultas y presupuestos que no den lugar a contratación se conservan durante seis meses desde su cierre efectivo. Se retiran antes los adjuntos y datos accesorios que dejen de ser necesarios. Si existe una obligación legal o una reclamación concreta, se conserva separadamente solo la evidencia pertinente durante el plazo aplicable.

- Las solicitudes de soporte ordinario cerradas y sin controversia se conservan durante seis meses desde su cierre. Las reclamaciones, solicitudes de derechos e incidentes siguen sus criterios específicos; este plazo no permite borrar pruebas necesarias ni prolongar todo el expediente de forma general.

- Fotos: limpieza al aplicar los datos o descartar la revisión, con reintentos técnicos ante fallos. No se añade por ello un archivo comercial de fotos. La aplicación actual limpia sus copias privadas según el flujo de confirmación. No se borran originales de la galería del usuario. Los cierres abruptos y copias externas se revisan en el control operativo, sin prometer borrado físico irrecuperable instantáneo.

- Fichas y cuenta: mientras sean necesarias para prestar el servicio y atender solicitudes; el saldo no caduca por inactividad. Una baja requiere separar datos prescindibles, saldo y conservación legal. No se exige agotar el saldo para ejercer derechos.

- Borradores guardados:90 días desde la última modificación, con aviso 15 días antes; modificar reinicia el plazo.

- PDF emitidos: archivo comercial de un año desde la fecha de descarga del transporte indicada, con aviso 30 días antes al correo principal, también en inmediata. Una revisión no cambia por sí sola la fecha inicial del plazo ni las obligaciones adicionales de conservación.

- Registros de acceso/seguridad propios:90 días, salvo información concreta necesaria para incidente/reclamación, con acceso restringido y revisión de la excepción.

- Copias propias de seguridad: ventana máxima 30 días, uso restringido a recuperación y reaplicación de supresiones antes de volver al uso ordinario. Este plazo no se atribuye a respaldos de terceros sin confirmación.

- Facturación y evidencias necesarias: plazos contables, fiscales y de responsabilidad aplicables; no se impone ese plazo a todas las fotos o datos del transporte. Las aceptaciones se conservan solo en la medida necesaria para acreditar la relación y responsabilidades, con separación de los datos de trabajo.

Las retenciones legales se delimitan y documentan, no prolongan todos los datos indefinidamente. Un aviso fallido o rebotado no se interpreta como entrega confirmada ni permite borrar automáticamente sin el control previsto.



9. INFORMACIÓN A PERSONAS CUYOS DATOS APORTA OTRO

Mostrar esta política a quien rellena una DECA no informa automáticamente a todas las personas que figuran en ella. Cuando la empresa cliente sea responsable, debe determinar y cumplir la información a conductores/destinatarios y NASSGO prestará la asistencia acordada. Cuando NASSGO sea responsable de datos obtenidos de otra fuente, le corresponde su propia información, salvo una excepción concreta y justificada.

La información incluye responsable, finalidades y base, categorías, fuentes —también si son públicas—, destinatarios/transferencias, conservación y derechos. Se facilita dentro del plazo aplicable: como máximo un mes y, si ocurre antes, en la primera comunicación o divulgación correspondiente. No se presume exención por usar datos empresariales, Internet o porque resulte incómodo informar. El procedimiento y modelo se preparan por separado; no se ha enviado información individual por esta revisión.



10. DERECHOS

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando procedan, y retirar el consentimiento cuando esa sea la base, sin afectar a la licitud anterior. CanalDECA: deca@nassgotrans.es. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.

La identidad se comprobará de forma proporcionada; no se exige automáticamente copia deDNI. Se responde con carácter general en un mes, con ampliaciones motivadas solo cuando procedan. Si la solicitud afecta a datos tratados por cuenta del cliente, se coordina con el responsable sin reiniciar los plazos. El acuse automático con referencia no es la resolución del derecho.



11. MÓVIL, ACCESO Y ALMACENAMIENTO

La cámara se utiliza a petición del usuario. Guardar el acceso es opcional: las credenciales se protegen mediante cifrado y los mecanismos de seguridad de Android. La biometría se verifica en el dispositivo; NASSGO no recibe la huella. Puede retirar los datos privados guardados desde los ajustes de almacenamiento de DECA en Android, teniendo en cuenta que borrar los datos de la aplicación también elimina sus copias de trabajo locales.

Minimizar no cierra por sí solo el acceso. Tras 15 minutos de inactividad, cerrar sesión o abrir después de un cierre completo se solicita identificación. Los gestores de contraseñas y teclados externos tienen sus propios ajustes; no se afirma que DECA controle todos sus avisos.

En la DECA normal con cuenta se guarda una copia de trabajo de campos y paso, sin fotos ni contraseñas, vinculada a su cuenta y pestaña. Se utiliza almacenamiento local del navegador y un identificador técnico de pestaña, y se sincroniza con los borradores de la cuenta cuando hay conexión. La copia local deja de ser recuperable al alcanzar 90 días y se descarta al volver a consultarla; no se ejecutan borrados con el navegador cerrado. Generar o descartar retira su copia cuando la operación puede confirmarse. Borrar los datos del dispositivo puede impedir recuperarla. Se informa del guardado pendiente; no se garantiza recuperar cambios que no hayan podido guardarse. DECA inmediata sin cuenta no ofrece este guardado de borradores.

La aplicación comprueba las actualizaciones al abrirse y puede exigir instalar una versión vigente. Para gestionar sus propias actualizaciones puede solicitar el permiso específico de instalación de Android, que mantiene su confirmación de instalación. El APK se guarda temporalmente en el espacio privado de DECA y se retira tras confirmar la versión instalada o al abrirla después; los restos incompletos antiguos se limpian según el procedimiento técnico. Esto no concede acceso general a Descargas ni elimina el APK inicial descargado desde el navegador u otros archivos del usuario.

Cookies y almacenamiento: https://decarapida.es/cookies.html. La información específica debe mantenerse coherente con esta política y con los elementos efectivamente utilizados.



12. PROPUESTAS AUTOMÁTICAS Y SEGURIDAD

Las propuestas de lectura automática son revisables y no se presentan como decisiones automatizadas de efectos jurídicos sobre las personas. Se aplican controles de acceso, recuperación y borrado con límites operativos documentados; no se garantiza ausencia absoluta de errores, incidentes o interrupciones.